Отзывы о компании ДНС

Представляем Вам отзывы о компании ДНС.

Если Вы сталкивались с данной компанией и хотите оставить отзыв о ней, просто заполните форму.


: Новосибирск, Красный проспект, 186/1
: 78005551331
: dns-shop.ru
Рейтинг:
: 28545
Оставить отзыв

Отзывы (32)

  1. Михаил Кузнецов 27 января 2017
    Просто ужасный магазин! Отвратительное обслуживание! Никому не посоветую посетить этот магазин. Зам. Управляющего магазином просто хам.
    1. Сара Малахова 28 августа 2016
      Ужасный магазин,купили смартфон оказался заводской брак,после ремонта не захотели пользоваться отремонтированным товаром,на просьбу поменять или вернуть деньги ответили отказом в наглую,сказали если хотите идите подавайте в суд)))сестра тоже купила ноутбук та же проблема оказался заводской брак ,ремонтировали 4 раза бесполезно продали на запчасти,больше ни ногой ,никогда и не советуем ходить в этот китайский одноразовый магазин,самый ужасный магазин у ЖД на остановке
      1. Александр Севостьянов 07 июля 2016
        Ужасный магазин, продают бракованную технику и не возвращают за нее деньги.
        1. Константин Бобович 17 марта 2016
          Здравствуйте! Пришел проконсультироваться про аудио систему в центр на Гагарина 3, подошел к девушке узнать кто мне обо всем расскажет,она ответила МИНУТКУ! Подождав около 10 минут никто не поинтересовался зачем я здесь стою.Пока сам не подошел ноль эмоций.Попросил продемонстрировать качество звучания саундбара, на что получил ответ = МЫ НЕ МОЖЕМ= ЛЕНТЯИ ЛЕНТЯИ ЛЕНТЯИ
          1. Anton Ivanov 14 ноября 2015
            Ужасный магазин, я про филиал который в "Фестивале"! Точнее обслуживание в нем. Продавцы хамят, а на управляющего вообще нужно намордник одеть. По товару почти претензий нет, но в этот магазин я больше не пойду!
            1. Алексей Иванович 28 октября 2015
              Хотелось бы чтобы собственники магазина следили за своими менеджерами, к сожалению, хамство встречается чаще, чем во многих других сетях электроники :(
              1. domomsktrud 23 июля 2015
                Купил DVD-диск DVD+R т.е.однократно записываемый в магазине по Маркса 89. Диск не видел ни компьютер, ни ноутбук. Пришёл обменять , управляющий развёл словесный понос, что диск испортил я и отправил меня в сервисный центр на Гагарина. Там два молодых горе-инженера посмотрев на диск невооружённым глазом в течении 1 сек. выдали, что диск некорректно записан. А как он записан, если его не видит компьютер? И где на нём запись? Они быстро ретировались от моих вопросов. Вот так сеть DNS за каких то 120 руб. потеряла репутацию и совесть. Конечно, больше я никогда не пойду в эти магазины и буду отговаривать от этого моих знакомых. Кроме слова ДУРАКИ сказать больше нечего. Подумаю , чтобы сдать этот диск на незавимую экспертизу , а потом в суд. Что то руки чешутся наказать этого наглеца- управляющего.
                1. turchik44 07 мая 2015
                  Купили ноутбук, продавец сказал, что в стоимость входит винда и маккафер пробную версию. Ноут просто весь в вирусне, сам постоянно что то устанавливает, продавцы вместо того, чтобы работать по ходу дела лазили на порно сайтах ( судя по истории в браузере). Сейчас мучаюсь, сношу весь их хлам. Ноут греется сильно, хотя нагрузки на проц нет. Вообще печаль.
                  1. Daria_alex 28 января 2015
                    У магазина ДНС есть свои минусы и плюсы. К плюсам я, безусловно, отношу саму продукцию: ни разу товар не вызвал нареканий, все работает идеально. Второе: стоимость. Цены вполне себе демократичные. Очень удобный сайт: можно просмотреть, в каком из магазинов находится желаемый товар. Что не нравится: продавцы, именно продавцы-мужчины. Сонные, равнодушные, высокомерные. А девушки наоборот – приятные и отзывчивые.
                    1. Иван 06 января 2015
                      К сожалению торговая сеть DNS в последнее время испортилась. Прошли те времена, когда самые низкие цены были у них. Еще не понятно для чего начали торговать бытовой техникой. Не понимаю их маркетинг.
                      1. Анастасия Токарева 17 декабря 2014
                        купила планшет, через 2 недели сломался, сдала, сделали по гарантии.сломался опять через месяц, тогда я уже потребовала деньги,отправили будто на экспертизу но тут они придумали что я самостоятельно его вскрывала и в гарантии мне отказано, а деньги так тем более не видать.когда я стала пугать что буду обращаться в суд и делать независимую экспертизу, тогда сказали что сделают последний раз за свой счет, потому что относятся лояльно к своим покупателям, на четвертый раз, когда я писала претензию, мне пришел ответ, что опять отказали возвращать деньги, потому что видны следы вскрытия, но я то его не вскрывала! пришлось ругаться в сервисном центре и требовать руководителя.вот тогда то мне и вынесли товарный чек с выбором,забрать деньги или выбрать другой аппарат.решила взять другой, но продавец предупредил что возможно опять будут проблемы.надеюсь на лучшее.но это было первый и последний раз, когда я что то там преобрела
                        1. Кэт 30 ноября 2014
                          ДНС предлагает товары с не очень высоким качеством, зато по доступным ценам. Планшет treelogic - купила месяц назад за 3999р. Поддерживает все! Да, китайская сборка, да, возможно качество экрана не очень, зато 7,85 дюймов и работает с флэшкартой. Люблю ДНС за его экономичные товары, знаю, что придя туда с ограниченной суммой денег обязательно найду то, что захочу. Плюсом также является наличие сайта: легко найти нужный товар, посмотреть, где он есть в наличии, заказать с доставкой.
                          1. Alexandra 29 ноября 2014
                            Далеко не в восторге от этого магазина. Покупала недавно ноутбук и планшет (в подарки), так после 2х дней оба полетели. Просто будто вот сломались и всё, не хотят работать. Пошли в магазин, стали узнавать, что да как, что же делать. Нам просто чуть ли не сразу же сказали:"Мы можем вернуть вам деньги или поискать такую же единицу на складе" - то есть они в курсе, что у них постоянно вылетает техника.. Надеюсь, они это как-нибудь исправят)
                            1. Евгения Крюкова 18 сентября 2014
                              Раньше часто покупала технику в этом магазине из-за невысокой цены,но потом поняла,что здесь некачественный товар,и потом можно замучиться ездить по сервисным центрам. Покупала здесь процессор, в характеристиках было одно,на деле - совершенно другое,поэтому могу предположить,что это была подделка,из-за чего и составляется цена ниже,чем в других магазинах. Больше там ничего не покупаю
                              1. Татьяна 16 июля 2014
                                Многую технику покупаю в магазине. Мне очень нравиться. Ноутбук у меня фирменный DNS, фотоаппарат nikon D3100 , наушники. Все это работает в отличном состоянии и долгое время. Ноутбуки там не дорого, примерно от 15000. Очень нравиться магазин. Но когда ходили выбирать фотоаппарат, попался похоже консультант стажер, он даже включить фотоаппарат не мог. Но мы потом поехали в DNS, который находиться в Торговой Центре, и там нас отлично обслужили. Вообще хороший магазин.
                                1. vnk69 24 апреля 2014
                                  Приобрела в магазине DNS телефон. Через 16 дней в нем обнаружился скрытый дефект, после обращения в магазин где приобретался, директор долго сокрушался, что хочет помочь, продержал меня в магазине до закрытия после чего сутки были просрочены, на следующий день начались мытарства в сервисном центре, после чего для ускорения процесса поехала в центр по ремонту. Прошли выходные, после чего пришло SMS, что ждать вам запчастей 30 дней. В сервисном центре написала претензию на возврат денег либо обмен товара, но результата нет. Никогда больше не куплю в этом магазине ничего!!!! ТОРГУЮТ БРАКОМ ЭТО МОЕ МНЕНИЕ!!! Бабичева Н.А. 24 апреля 2014 года
                                  1. Артем Буяков 21 февраля 2014
                                    Раньше магазин нравился. Теперь из достоинств только ассортимент. Купил смартфон как оказался бракованный. Через неделю попытался вернуть. Консультанты от меня бегали, потом отправили в СЦ где телефон провел около месяца. Вернули с очевидным косяком, сказали что абсолютно исправен. Не поменяли, денег не вернули.. Развод..
                                    1. Сергей 06 февраля 2014
                                      Страдает обслуживание. С консультантом так и не смогли найти общий язык, вечно он куда-то отходил, в итоге я поехал в Эльдорадо. Хотя цены в ДНСе приятные, выбор есть. Но очень много продукции бренда ДНС, ее всячески рекламируют, а она вообще даром не нужна из-за качества. Ставлю магазину три с плюсом.
                                      1. Xeks 03 февраля 2014
                                        Сеть магазинов DNS знаю как отделы с дешевыми и,обычно, качественными товарами. Выбор у них просто огромнейший:ноутбуки,мышки,флешки,различные шнуры-переходники,клавиатуры,колонки,наушники и многое-многое другое. А вот с консультантами беда, мало и тяжелой поймать.
                                        1. Петр Козлов 01 февраля 2014
                                          Очень долго работает персонал, много специалистов и по конкретике мало толку. Каждый специалист по своему направлению и находится не у своего места и этот момент напрягает по сути можно по наличию товара и на сайте разобраться быстрей чем тебе сообщат. На много удобней система в ТЕХНОпоинте пришел увидел что нужно на компьютере и сразу распечатал заказ и тебе его отдали, самообслуживание но за то не запутаешься.
                                          1. Александр Кавелин 01 февраля 2014
                                            С одной стороны низкие цены на электронику. С другой самое большое количество брака. Около половины покупок в ДНС пришлось сдать, так как вещь не работала. Больше здесь ничего не покупаю. Абсолютно все друзья и знакомые жалуются на товары по маркой DNS. Не работает вообще ничего. По-моему эту продукцию сдают обратно на следующий день все покупатели, не понимаю зачем ей загромождают прилавок.
                                            1. nastenka010203 28 сентября 2013
                                              Ужасное обслуживание во всех магазинах ДНС - персонал совершенно не знает, что продает. Качество товаров вообще отвратительное. Я сейчас решу проблемы с купленной техникой - и при покупке новой буду обходить эти магазины стороной. Все, что там покупали - ломалось - думали случайность, а теперь уже наверное закономерность.
                                              1. mamba 22 сентября 2013
                                                В начале сентября пришла в магазин, чтобы меня проконсультировали о выборе dvd проигрывателя. Впечатление о магазине осталось не очень хорошое. Во-первых, если вы открываете магазин площадью больше 200кв,не надо экономить на персонале. Зайдя в магазин, с трудом, докричалась до продавца. Во-вторых, персонал необходимо обучать! Меня обслуживала девушка продавец(беременная). На мою просьбу проконсультировать меня-она недовольна пошла за мной по залу, в итоге не дала мне четкой характеристики dvd, я спросила ее какой вы мне посоветуете-в ответ тишина. Разве так можно работать????Я знаю больше информации про dvd проигрыватели, чем она. Зачем она тогда работает там???Просто ходить по магазину?? Отвратительное обслуживание. Если эти комментарии читают директора-введите систему штрафов продавцов за болтавню в торговом зале!
                                                1. Катя Дмитриева 26 июня 2013
                                                  Имели неосторожность купить мобильный телефон марки DNS в одноименном магазине... Через 3 дня у телефона отказала камера. Пошла я его менять по гарантии, встретили меня конечно не с распростертыми объятиями, но телефон поменяли, попросила проверить работоспособность нового телефона, так консультант сопел недовольно, хотя это входит в правила продажи: предпродажная проверка. Сим-карты рабочей для проверки нет, пришлось отключать свой телефон и доставать свою карту, хотя во всех приличных магазинах, где торгуют мобилками, должны быть проверочные "симки". Качество обслуживания оставляет желать лучшего.
                                                  1. Scarlett 15 июня 2013
                                                    Не могу сказать, что я в восторге от этого магазина. Выбор может и большой, но разобраться в таком ассортименте довольно сложно без квалифицированной помощи, которую здесь оказывают редко. Здесь я могу купить какую-нибудь мелочь вроде наушников или батареек, но за более серьезными покупками пойду в другой магазин. Раньше здесь были цены одни из самых низких в городе, а сейчас это уже далеко не так
                                                    1. lina_hr 16 мая 2013
                                                      По сравнению с другими магазинами электроннники в Новосибирске цены выше, хотя товар ничем не отличается. Недавно пустили утку, то ли ДНС, то ли просто народ (к первому варианту склоняюсь больше) о том, что в ДНС на Маркса крупная распродажа товаров, скидка 50%, так как был пожар и вся техника распродаётся. Многие мои знакомые туда поехали, кто планшет посмотреть, кто новый телефон. Я тоже загорелась, подумала купить ноутбук. Собрались уже за ним выезжать и на всякий случай решила туда позвонить узнать. Продавец мне сказал, что никакой распродажи нет, всё по старым ценникам.
                                                      1. Serena 10 мая 2013
                                                        Не понравилось обслуживание, очень долго ждала и звала родавцов,т.к. просто не разбираюсь в тезнике так хорошо как хотелось бы. Посоветовали, что цены низкие и качество хорошее, но на самом деле цены далеко не низкие. В конце концов, так и не дождавшись никогопросто пошла в другое место.
                                                        1. Мария Иванова 02 мая 2013
                                                          Читаю отзывы, все так довольны..а вот мне не очень понравился магазин. Я искала себе конкретную модель принтера. Специально обездили несколько. Так вот сааы дорогой он был как раз в этом магазине! Я уже молчу про чернила. Не знаю как кому везет на внимательное обслуживание..Я лично его не увидела! Я не могла отвлечь ни одного продавца, благо муж понимает в техники лучше меня. Сначала ждали минут 20 пока на нас только внимание обратят, а потом, буркнув, сказали еще подождать..Просто развернулись и ушли!
                                                          1. K1NG 01 мая 2013
                                                            Один из лучших супермаркетов цифровой техники в нашем городе. Богатый выбор, приемлемые цены. Сравнивая цены заметил что в М.Видео можно найти некоторые товары по более низким ценам. Еще слышал что планшеты марки ДНС делают на одном заводе с китайскими планшетами и различие лишь в надписи DNS, а не Onda и т.п., наличии гарантии и завышенной раза в два цене.
                                                            1. Юлия Шелехова 18 апреля 2013
                                                              Большой выбор электротехники..но единственное не радует долгая процедура ожидания товара на выдачи...
                                                              1. Андрей Шелепин 14 апреля 2013
                                                                Плюсы: удобный сайт большой выбор, больше где либо в Омске. Минусы: бестолковые консультанты которые рассредоточены по магазину и заняты непонятно чем. Либо слишком заумные либо наоборот ничего не знающие. Долгая процедура ожидания товара на выдачи.
                                                                1. shadda-raf 03 апреля 2013
                                                                  В магазине большой выбор цифровой техники, доступные цены, но при покупке системных блоков нужно внимательно смотреть комплектующие,т.к. могут попасться не те, которые заявлены

                                                                  Оставить отзыв

                                                                  Положительный или отрицательный отзыв: