Отзывы о компании «Департамент социальной защиты населения города Москвы»

Добрый день! Хотелось бы поделиться опытом получение ортопедической обуви. У меня инвалидность 3-ей группы. По новой системе с этого года чтобы получить бесплатную обувь, необходимо обратиться в органы соц. защиты, они выдают направление и только затем вы можете обратиться в место получения обуви. На получение направления уходит месяц. На фабрике обуви в Мин. Труда жуткие очереди с самого утра. Я простояла четыре часа, потом у них зависли компьютеры, прием остановился и выяснилось, что мне на одном из направлений забыли поставить печать. Из-за ошибки сотрудника соц. защиты я зря потратила полдня в очереди, и мне придется заново ехать в органы соц. защиты в Бибирево, чтобы поставить печать. Для обращения на саму фабрику требуются ксерокопии всех документов, причем об этом нигде не написано. Нет никаких объявлений, и на ксерокопирование всех бумаг уходит также уйма времени. Порядок обращение и список документов можно вывесить на сайте, чтобы люди знали с какими бумагами им идти. Также обращаю внимание, что все инвалиды преклонного возраста, в очередях по несколько часов стоят бабушки и дедушки. Я уже не говорю о том, что добавили еще одну инстанцию, куда нужно ездить, причем по несколько раз. Сначала сдать документы в органы соц. защиты, потом через месяц получить направление и только затем с направлением вы едите получать обувь, чтобы простоять в жуткой очереди весь день! Кому это выгодно? Для кого это сделано??? Уж точно не для людей!