Отзывчивые сотрудники, которые с пониманием относятся к вашей проблеме! Стараются помочь и подобрать выгодное для вас предложение, с учётом ваших возможностей и кредитной историей или даже если таковой нет (как в моем случае). Продолжаем работать дальше!
Знакомая рассказала, что Глобэкс, сейчас предлагает 8, 2% по рублёвым Интернет-вкладам. Вчера утром позвонил в Глобэкс, чтобы получить консультацию по вопросу подключения личного кабинета. Долго шли длинные гудки вызова. Когда время ожидания ответа заканчивалось, а вместе с ним и моё терпение, ответила оператор по имени Ангелина. Ангелина обстоятельно и вежливо объяснила, какие действия необходимо совершить для получения доступа в личный кабинет. Позже, минут через 10-15, позвонил в банк для уточнения режима работы нужного мне офиса. Опять долго ждал ответ, опять ответила оператор по имени Ангелина. Спасибо, конечно, я получил нужную информацию, НО, господа банкиры, неужели для того, чтобы выплачивать клиентам высокий процент по вкладам, вы экономите на операторах?!
Хотим отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они подсказывают о наиболее выгодных вкладах, быстро оформляют документы. Не приходится терять свое время в очередях, как в других банках. 15.09.2016 с мужем пришли оформить вклад, рассказали и подсказали, как будет выгодно и удобнее. Что привело нас к дальнейшему сотрудничеству с банком. Спасибо.
О банке узнали из интернета, выгодная линейка вкладов на данный момент. Минус один, счет открытый в одном отделении банка и все операции по расходу совершаются только в этом же отделении банка.
Регулярно захожу, пытаюсь осуществить перевод по системе денежных переводов. И каждый раз операционисты сообщают, что у них проблемы с интернетом, завис сервер, переводы не работают, а в субботу, сказали, что у них переводов теперь нет совсем! Несмотря на наклейки на двери. Руководство, примите меры к своим лентяйкам.
Отправляла деньги через Вестерн Юнион, оплачивала интернет, периодически пользуюсь банкоматом, кстати он круглосуточный. Хороший банк, вежливое обслуживание. Всем довольна.
Банк хороший, никогда не бывает большого скопления клиентов, интерьер внутри приятный, сотрудники банка очень вежливые и обслуживают быстро. Постоянно захожу сюда в банкомат, который работает круглые сутки. Кстати, особенно удобно, если на улице холодно, да и безопасность на уровне, так как для пользования банкоматом, требуется зайти в дверь, внутрь.
При снятии денег - банкомат денег не выдал, а со счета они "ушли". В тот же день написал заявление - сказали подождать две недели (неприятно,но бывает и такое). Прождал две недели - перезваниваю - на что мне в ответ - "Ваши деньги есть,но идет разбирательство - подождите две недели". В итоге приходится ждать месяц,чтобы получить свои деньги
Отзывы (7)