Подключены к Seven sky более шести лет. Сначала подключали только интернет, чуть позже еще и ТВ. За все время никаких претензий. Бывают естественно отключения, ну очень редко и незаметно потому что подключают быстро. Скорость отличная, без перебоев.
Подключился перед новым годом, числа 25го им звонил, перед самыми праздниками, думал что не успеют приехать и останусь без интернета. Но ребята отреагировали быстро, приехали на следующий день и все было подсоединено успешно. Теперь вообще никаких претензий, главное оплачивать вовремя и будет все отлично.
Всего пару месяц назад отказался от своего старого провайдера, и по отзывам вышел на севен скай. Скорость высокая, тариф не напрягает, подключили сразу, оплата без проблем. Рекомендую!
Услугами провайдера на регулярной основе пользуюсь более 3 лет. Радует реальная скорость без ограничения и деления по времени, в договоре четко прописана заявленная скорость тарифного плана без приставки «до». Звонить им не приходиться, потому как интернет не пропадает.
Пользуюсь не один год, качество мне нравится, а еще всегда можно поменять тариф. Я переходила из одного в другой, когда захотелось добавить ТВ, когда убедилась что качество интернета хорошее, решила что нам и телевидение нужно такое. Дозвонилась легко, объяснила что хочу и ребята приехали еще и телевидение подключили, все быстро в течении двух дней. Удобно, быстро легко, реагируют на звонки быстро.
Сразу захотела интернет с ТВ, мне так удобно и что качество хорошее мне нравится. Каналов ровно столько, сколько заявлено, ничего не пропадает и даже в непогоду ничего не рассыпается. И интернет летает, в любое время суток. А еще, мне безумно нравятся ваши розыгрыши, выиграла как-то месяц бесплатного интернета, а в другой раз зонтик. А вот знакомой повезло по крупному, у нее велосипед не так давно появился, говорит благодаря вашей акции. Очень надеюсь, что мне скоро тоже так повезет).
Вчера сын подросток открыл новость, что у нас во дворе есть ваш бесплатный Wi-Fi. Как это удобно, теперь буду на прогулках с собакой не тратить зря время, могу почту просмотреть или новости почитать. Спасибо вам за такую роскошь.
Подключился к услугам этого провайдера по совету друга, т. к. прежний достал своим низким качеством услуг и плохим интернетом. Подключил себе интернет/ТВ. С первого же дня увидел разницу. Качество интернета действительно хорошее, как и у всех остальных провайдеров иногда бывают провисания в скорости, но не часто. С авариями на линии пока не сталкивался, пользуюсь севенскаем уже год. Работники технической поддержки порадовали. Пришлось обратиться пару раз – толковые ребята работают. Подведи итог, могу сказать, что предоставляют услуги хорошего качества, при этом тарифы тут приемлимые.
Нормальный провайдер. Я с севенскаем уже очень давно, и не изменяю им. Интернет предоставляют хороший, скорости для моих нужд посидеть в соц. сетях и посмотреть фильмы в ютубе мне хватает. Бывает, что интернет вообще летает. Не знаю, что там у вас происходит, но это не может не радовать) Цены периодически поднимаются, как и везде, но зато нравится лояльность к клиентам в виде скидок и акций разных. Техподдержка всегда на линии, обращался несколько раз – попадал на адекватных операторов, общаются корректно. Если какие-то возникают проблемы, то всегда готовы помочь. Ставлю 5 звездочек за вашу работу и услуги.
Это самый нормальный провайдер из всех которыми я пользовалась. Меняла разных провайдеров часто, т. к. своего жилья нет – приходится снимать и периодически переезжать. Тут меня все устраивает начиная от тарифов и заканчивая качеством интернета. Скорость высокая, сигнал отличный, качественный интернет в любое время суток. Подключилась на очень выгодных условиях, пользуюсь всего пару месяцев, но пока всем довольна, хотя негативные отзывы пугали. Надеюсь, что и в дальнейшем не разочаруюсь)))
О Севен скай могу сказать только положительное. И дома и на работе пользуюсь интернетом от этого провайдера – никаких проблем. Стабильная, высокая скорость, соединение есть всегда, не помню, чтобы пропадал интернет. Поэтому удивляют отзывы, в которых написано, что постоянно пропадает связь или что деньги куда-то деваются. Ни разу с подобным не сталкивался. Да и у нас на районе этот провайдер самый популярный – многие знакомые и родственники им пользуются, не слышал негативных высказываний. Или кому-то просто не повезло или подобные отзывы конкуренты пишут. Не верьте. Провайдер вполне нормальный.
За 4 года поменяла трех провайдеров – это капец какой-то Поначалу вроде нормально интернет работает, потом начинаются качели. Скорость прыгает, особенно по вечерам, когда нагрузка большая, это в лучшем случае, а то и вообще приходилось без интернета сидеть. Перешла на Севенскай по совету знакомой – очень довольна. Теперь хоть могу нормально интернетом пользоваться с приличной скоростью. Был обрыв из-за сильного дождя 1 раз, но тут хоть сразу стали ремонтировать и через 3 часа интернет уже появился. Жалею, что сразу к севенскай не подключилась. Самый нормальный провайдер.
Провайдером этим довольна на все 100. Услуги предоставляют хорошие: интернет качественный, стабильный. Скорость соответствует моему тарифу, не скачет. Тарифы каждый месяц не поднимают, как мой предыдущий провайдер. Даже из-за НДС цену не повысили Айпитиви у меня тоже подключено – все каналы загружаются быстро, во время просмотра ничего не тормозит, скорость отличная. Один раз было такое, что в течении недели пропадать часто интернет стал, я обратилась в поддержку, отреагировали сразу - приехал мастер и заменил оборудование. Потом все нормально стало работать. Надежная кампания.
Почти все друзья и я в том числе являемся клиентами севенскай, т. к. в нашем районе провайдеров мало. Ничего плохого в адрес этой кампании сказать не могу, т. к. пользуюсь интернетом еще со времен ГорКома. Всегда радует отличное качество интернета, скорость не подводит и не падает. Тарифы здесь очень выгодные. Для новых клиентов бывают акции в виде первых месяцев бесплатного интернета. Некоторым категориям граждан дают льготную скидку (многодетным, участникам ВОВ, инвалидам, малообеспеченным). Реальный факт, т. к. у нас многодетная семья. Если по каким-то причинам интернет не работает – реакция менеджеров быстрая, устранение причин происходит в кротчайшие сроки. Пользуемся услугами, всем довольны.
Севеном пользуюсь пару месяцев. Ставил домашний до 60 Мбит/сек. Роутер мой какой-то покупался давно, даже не помню название. Предлагали заменить на новый, я отказался. Интернет работает стабильно, всего хватает. В техподдержку еще ни разу не звонил, не было надобности. Мастер быстро и без проблем без задержек подключил, роутер настроил бесплатно. Все в принципе понятно и по деньгам доступно.
У нас льготы на интернет, папа чернобылец, показали документ и нам установили все со скидкой и в месяц мы платим меньше. Если честно, очень приятно. Многие организации не обращают на это даже внимание, а тут скидка ощутимая. Качество интернета мне нравится, работает без перебоев. Тариф выбрали домашний, скорости достаточно, работает без перебоев. Спасибо Вам за качество.
Хочу выразить благодарность этой кампании за хорошее обслуживание и должное отношение к клиентам. Сам являюсь абонентом этого провайдера больше года, недавно подключил бабушке интернет, она у меня современная, не отстает от технологий))) Ей, как инвалиду предоставили скидку, скорость ей выбрал не большую, хватает. В целом инет работает хорошо, поддержка всегда на связи, готова помочь. Радует возможность оплачивать интернет разными способами начиная от оплаты квитанцией в банке и заканчивая электронными деньгами. Правда доверительный платеж раз поставил, он не сработал. В общем провайдер надежный.
Заказала подключение в частный сектор. Договорились через 2 дня, пришли ребята, все сделали очень быстро. Пользуюсь этим интернетом не очень давно – всего пол года, но ничего плохого сказать не могу. Тарифный пакет у меня Домашний. Инет всегда есть, работает стабильно, грузит нормально. А что еще нужно клиенту для счастья. Не понимаю почему столько негатива. Минусом для меня было только то, что не дали роутер в аренду, т. к. на тот момент у меня не было приписки, живу у знакомых в доме, но по поводу работы не к чему придраться. В кампанию всегда можно позвонить – ответят на все вопросы, или через форму обратного звонка. Есть много пакетов с ТВ.
С каждым днем все хуже и хуже, не интернет, а честно говоря... У меня модем мегафона лучше работает. Учимся работать, ребята, а то у вас точно никого не останется. Я лично от вас ухожу.
Но это не интернетпровайдер, а пиратская компания по выкачиванию денег из своих клиентов! Постоянные сбои связи, до тех. службы дозвониться тяжело, толку как правило от звонка нет, только интересуются номером счёта и проверяют заплатил ты аб. плату или нет, на этом их помощь не заканчивается. Большая помощь от них только из-за моей неграмотности. Частое отключение интернета. Постоянно зависает. За такие деньги в Москве всё просто летает. Из 5 бальной системы поставил бы 0.
Ужасный интернет в последнее время, то работает, то нет, к ним никогда не дозвонишься, хоть бы сделали бы бесплатный номер, ждешь по полчаса. А когда делаешь заявку, обещают прийти, но, к сожалению, приходят только через 2-3 дня. Ужасное отношение. И нет такой скорости, которую обещают в договоре.
Ужасная компания! Мало того, что интернет работает с перебоями, по каким причинам, никто не может сказать потому, что нет компетентных сотрудников, так еще и деньги списываются просто так! Стоит только зайти в почтовый ящик, как приходит смс сообщение: ваш баланс отрицательный! Пополните счет! Ездила в офис, озвучила проблему, на что получила ответ: смените тарифный план на безлимитный. Я предложила для начала сменить пароль, т. к. мало пользуюсь интернетом. Пароль сменили, пополнила счет, зашла в почту, через час пришло сообщение, что на счету 40 копеек.
У меня интернет уже 5 с половиной месяцев. Я еще могу уследить за своим балансом, потому, что у меня безлимитный интернет. Так вот, вношу я месячную плату 500 руб. 1 сентября. Этого должгно хватить ровно до 1 октября. Уже 26 числа баланс становится отрицательный. Звоню в 7 скай. Мне говорят: Сейчас все поправим. Наступает 30 число. Опть баланс в минусе. Звоню опять. Слышу в трубку: мы сейчас все поправим!. Слава богу поправляют! И вот уже 31 число. И сноа, снова баланс минусовый! Хоть копеечку, но они урвут! А если не доглядишь, то так и наживаются.
Вы меня конечно извините, но это не интернетпровайдер, а пиратская компания по выкачиванию денег из своих клиентов! Постоянные сбои связи ( в он-лайн игры играть просто не возможно), до техслужбы дозвониться просто не возможно, да и дозвонишься толку как правило ноль. Техперсонал не грамотный и только интересуются номером счёта и проверяют заплатил ты аб. плату или нет, на этом ихняя помощь заканчивается. А на днях вообще отключили интернет во всём доме ( Можайское шоссе 19А) и ничего внятного вот уже третий день не говорят, только о том, что мол не волнуйтесь аб. плата снимается как положено и в полном объёме. БРАВО МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ! Кстати кабельное тв тож не работает, но это так к слову.
Отвратительная работа данного провайдера известна всем в гОдинцово, а теперь ещё и обслуживание своих клиентов упало до нуля. 27.12.2010 перестал работать инренет по адресу: Можайское шоссе, д. 19а, прошло три дня, а всем этим дельцам, которые только абонентскую плату могут брать до фаноря, этоже их не касается. Целый дом по их милости сидит без интернета и телевидения, а им хоть бы хны. Боюсь, что и Новый год пройдёт под лозунгом не смотри и не заходи в интернет, всё равно его там нет. А плату при всём при этом снимаю регулярно без зазрения совести и перерасчёт делать не хотят, хотя как сами признаются, что не работает их оборудование и они якобы готовы отремонтировать, но не имеют доступа к СВОЕМУ оборудованию, т. е. проще говоря посылают куда подальше, прикрываясь фразами для лохов! Худшего отношения к себе как к клиенту не испытывал, пожалуй, НИКОГДА и ни от КОГО. Отсюда возникает вопрос, доколе мы Одинцовцы будем терпеть этот монополистский беспредел? ИТОГ: гадкая компашка, с гадким отношением к своим клиентам!
К сожалению, приходится признать, что надо искать нового провайдера в Одинцово, потому, что качество услуг этой компании оставляет желать лучшего. Разрывы сети происходят достаточно часто, после чего, бывает, невозможно подключиться. Я играю в онлайн игры с компанией людей, которым приходится ждать меня. Правда, в техподдержку всегда дозванивалась без проблем. Другое дело, что от них звонка я дожидалась, бывало, часа по 2. ( ( Перезванивала, на, что девушка отвечала, что специалист (он у них один, что ли?) занят и неизвестно, когда освободится. В общем, разочарована.
Постоянные сбои при подключении, при звонке в тех. поддержку отвечают, что это вирусы. После того как установил лицензионные антивирусник, стали говорить, что нелицензионный виндос. Теперь стоит лицензионный, а проблем меньше не стало! В тех. поддержку пока дозвонишься, денег потратишь больше, чем сама абон. плата. Ищу альтернативу.
Интернет нереально тормозит. Иногда вообще не могу сутками подключиться. В тех. поддержку звонить бестолку, во-первых это физически очень трудно, а во-вторых помощь неквалифицированных сотрудников абсолютно бесполезна! Это не серьёзно!
Играю в он лайн игры и при периодическом выкидывании из сети приходиться по полчаса заходить обратно в игру, что сводит на нет все попытки отдохнуть и насладиться игрой. Неоднократно обращался в службу поддержки, но это долгий и ужасный рассказ.
Интернет не работает уже несколько дней, на вопрос в чем причина, ссылаются на аварию, виновник электросеть. На вопрос будет ли перерасчет, т. к. уже длительное время не могу пользоваться их услугами, ответ последовал мало приятный, перерасчета не будет, т. к. виноваты не они. Разве это серьезный подход к делу, мы здесь не виноваты, это с их слов, интернета вам пока не видать, но деньги вы платите, платите.
[Удобрение] оно и в Африке [удобрение]. Провайдер никакой, качество связи как на Чукотке. Цены оголтелые, а выбора нет, Это называют монополией, или картельным сговором, кому как ближе. Предупреждаю всех, не связывайтесь!!! У меня просто тупо нет выбора((( У кого есть выбор бегите от них! Они используют ваше время и берут за это деньги. Объективно, платить за такое нужно в пять раз меньше.
Ужасно отвратительный провайдер!!! Вынуждены пользоваться, так как не другого... Скорость намного ниже заявленного! Постоянно какие-то перебои! У Вас в офисе так же работает интересно? вот хочется пожелать, чтобы так же, как у клиентов работало, тогда может поймёте... Деньги же платят, так сделайте что нибудь! Неоднократно обращались! Развивайтесь наконец, 21 век, а такое у вас всё...
Постоянно тормозит или подвисает. Очень дорогие тарифы при таком обслуживании.Был 7 скай на съемной квартире у хозяина, интернет и ТВ не удовлетворили заменил на Билайн и радовался. Переехал на собственную квартиру и теперь терплю это [удобрение], т.к. других провайдеров нет
Перерасчёт денег и сроков в их пользу их воздуха в отрыве от четкой цены тарифа. Скорость тоже неахти. Зато - на все сайты доступного контента не пропускают, это которые причём ещё открывают другие провайдеры (мы проверяли со знакомыми) и запрет по гос закону не строгий, зато сайты типа действительно малозаконного или грязного содержания - это пожалуйста.
Это не провайдер, а какая-то помойка! Это худшее, что встречалось на моем интернетовском пути! Ни интернетом, ни телевидением пользоваться невозможно! Почти 1000? в месяц платим, а а пользоваться нечем! Поменять тоже невозможно, эти уроды пользуются тем, что ни один провайдер в нашем районе не работает. Мечтаю поменять их!
Самый кошмарный провайдер из всех,чьими услугами я пользовалась.Банально нет возможности посмотреть фильм в хорошем качестве,даже мобильный интернет работает лучше.Звонила в поддержку,мне сказали что проблема в роутере,только вот очевидно,что проблема в том,что интернета,нет,как правило,в часы пик,из чего следует что провайдер подключил слишком много людей,а вот обеспечить должным образом работу интернета не озаботился,главное же денежки с пользователей снимать.Сильно не советую работать с данной компанией,потеряете деньги,нервы и время.
Каждую неделю случаются какие то аварии. Перебои с доступом в интернет по под дня. Вчера в 7 вечера упал интернет сейчас уже половина 11 утра - интернет как не работал так и не работает. Служба поддержки существует просто номинально. Никакой информации о ведущихся работах от них не получить. Смысл вообще в том, что они там сидят и монотонным голосом шаблонными фразами отфутболивают клиентов? Суть отзыва - провайдер ужасный, если есть альтернатива, то выбирайте ее.
Интернет работает с постоянными перебоями, обращалась в службу поддержки неоднократно: общаться с клиентами совершенно не хотят, говорят таким тоном типо ну вы что не понимаааете что ли, у Нас поломка. Да, я не понимаю, каким образом поломки могут быть каждую неделю и почему я должна платить за ЭТО. Якобы зарегистрировали мою заявку и обещали в ближайшее время связаться, но прошел уже месяц и тишина... помимо поломок и перебоев скорость интернета оооочень низкая. В общем, жду не дождусь когда в нашем доме появится другой интернет провайдер!
Зачем нужен интернет человеку работающему весь день вне дома? Что бы прийти домой и была возможность поработать или разлечься и посмотреть фильм / поиграть в любимую игрушку онлайн. Так вот с этим провайдером забудьте, так как по вечерам интернет работает не плохо, а УЖАСНО. Просто забудьте об интернете вечером. Днем и ночью еще кое как (и то на минимальных скоростях).
Добрый день всем. Несколько дней после оплаты жду подключения интернета в квартире по адресу город мытищи,улица Борисовка дом 24. По телефону говорят деньги пришли ждите подключения. День,два,три, что дальше??! По телефону хамят и усмехается, типа ещё раз попробуйте оплатить... Давно уже хотел сменить этого оператора, благо выбор есть. Кстати работает север Скай с постоянными перебоями. И заявленным мегабита не соответствует в принципе.
Помимо того что скорость ниже заявленной, так интернет работает с ПОСТОЯННЫМИ!!! перебоями. Единственный плюс это несколько бесплатных месяцев предоставления услуги при подключении. Будем менять провайдера. По возможности не выбирайте 7скай.
Некрасиво. Дело не только в цене, а в отношении. Написали меленько на сайте, что поднимают стоимость на основании какого-о постановления правительства от 2007 года :-) и на этом тишина,узнал случайно. Если вы поднимаете цену, то увеличьте символически скорость, но нет, видимо жалко.
Добрый день ! Если ищите интернет провайдера это точно не SEVEN SKY так как технология этих ребят находится в 1996 году . По сути оплачивая любой объём получаешь самый самый минимум и хуже , чем через телефонию DIAL UP . Бегите и не оглядывайтесь !!!! Университетский Проспект 16 , Константин.
Подключила в 2014 году через год перестало работать кабельное телевидение, отключили .вдруг спустя 4 года поступил звонок по которому требуют возместить задолжрость 5 тысяч рублей при том что 4 года не предоставляли услуги. Прошу прислать договор не могут найти ,предоставить телефонный звонок по которому я обращалась об отключении отказываются.на каком основании требуют деньги не обьясняют номера директора ,заместителя жиректора офиса не работают ,менеджер на вопросы не отвечает никаких телефонов у кого выяснять не дает.если не предоставляли должную услугу за что платить то я должна. мастера не присылают, хотя уже просила 2 раза чтобы мастер пришёл и зафиксировал что телевидение не работает.
Подключали интернет летом 2017 года,стоимость была 250 руб,скорость 50 мб,потом началось резкое увеличение тарифов и якобы скорости.В итоге интернет уже стоит 409 руб,а скорость якобы 100,по акту качество скорости снизилось в 2 раза по сравнению с тарифом,где скорость была 50,лохотрон полнейший,а не интернет провайдер,не советую никому данную компанию.Пользуемся на Красной горке
Проживаю в г. Железнодорожный м.о. заявленная скорость интернета составляет 100мб, рналюно при амераз более 95 не видел, но проблема в другом постоянно меняющаяся скорось от 5 мб до 95, из-за чего виснет iptv. Это происходит не только у меня, но походу во всем доме, особенно вечером и в выходные дни. При обращении в техподдержку складывается такое впечатление что все [неумные], а они очень заняты и их отвлекли от важного занятия. Постоянно заявляют что у меня оборудование работает не правильно, а на самом деле что с общедомовым. Однажды решали проблему неделю, 3 дня ходили презагружать оборудование на доме, а потом все таки решили его заменить т. к. перезагрузка не дала результата. По прошествии времени снова стало все глючить. Жду когда появиться в доме акадо и перейду на него, достало платить деньги в никуда, при каждом просмотре тв приходишь в бешенство.
Интернет выдает стабильно от 10 до 30 мбит при подключенном 150 мбит, постоянно в течение дня случаются обрывы (уже привык, так как это происходит раз 5-7 в день) приходится передергивать роутер. Прикол в том, что инет сначала подскакивает до 95 мбит, затем через 3 секунды падает до 10 мбит, тоесть такое ощущение, что скорость просто режут. Такой цифры как 150 мбит (по тарифному плану) я ни разу не видел (Роутер проверен на стабильном ONLIME от росттелекома в 100 мбит), Жду в своем доме ONLIME или Смайл.
Очень часто случаются перебои с интернетом, в течение дня в любое время. При обращении в техподдержку сотрудники общаются с вами словно вы отвлекаете их от дел поважнее, а в самом техническом отделе из-за проблем с дикцией сотрудника, либо его состоянием, разговор построить вообще тяжело. При возможности выбирайте другого провайдера. Оператора будем менять.
У меня просто лопнуло терпение!!!! Каждый день в течение года у нас перебои с интернетом!!! Каждый день!!! сначала сослались на плохой роутер, мы купили новый, хороший, но и он не нравится инженерам этой долбанной компании. Вай-Фай иногда ловит только в 3 метрах от роутера!!!! Если отходить дальше, то по скайпу поговорить с видео уже невозможно!!! Примерно 2-3 раза в месяц случаются аварии непредвиденные, у меня работа онлайн, и ни один раз мой труд страдал из-за этого отвратительнейшего интернета!!!! Я звоню в тех поддержку, и вместо помощи я каждый раз получаю какие-то отговорки, они каждый раз говорят, что у нас все хорошо, это у вас какие-то проблемы!!!! ТВ работает, но тоже очень часто зависает, особенно вечером. Вообщем почти каждый день с этим интернетом проблемы, не одни так другие. Я первый раз в жизни встречаюсь с таким качеством интернета, хотя живем не в Тайге вроде и обидно, что при звонке в тех поддержку ничем не помогают! Плевать хотели там на проблемы с интернетом их абонентов!!!!
Ругулярно, с периодичностью раз в неделю, теряется соединение с интернетом, по словам представителей Seven Sky, у них случаюся аварии оборудования (каждую неделю, Карл!). Вот и сегодня очередная авария, поэтому решил написать отзыв. Достали дальше некуда! Ждем нового провайдера по своему адресу.
[Негодяи]. В договоре есть пункт где они имеют право повышать тариф не сообщая об этом своему клиенту. Что и сделали в один момент увеличивают оплату не сообщив мне! [Глупцы]! Интернет тоже тупит часто. Вообщем меняю провайдер
Очень плохая техническая поддержка оборудования.Я на Seven Sky очень давно. Лет 10 назад провайдер назывался unilans,потом Горком и теперь Seven Sky. Качество интернета все хуже и хуже. Стабильно отваливается на сутки раз в неделю. По телефону всегда говорят что решат в течении 24 часов. Вот и сиди на мобильном интрнете жди себе. Мастера жалуются на оборудование, используется старое, летят порты. Оставляю, заявку на заявке. Надоело терпеть уже, расторгнул договор. Подключаться не советую! Альтернатив много, читайте отзывы перед подключением куда-то всегда. И лучше всегда использовать свой роутер. Так как компания дает вам его в аренду, при расторжении, нужно будет его выкупить полностью!
Интернет не работает 2 день. Технический сбой не могут исправить с начала дня. Скорость ужаснейшая. Постоянные сбои в работе, а роутер живет своей жизнью. Никогда сама не выбрала бы этого провайдера.
При заключении договора услуги стоили 250 рублей в месяц. Через 3 месяца зашел в личный кабинет, и увидел уведомление, что стоимость всех тарифных планов была увеличена на 49 рублей. Нормальные провайдеры увеличивают скорость при неизменной цене, а эти пiдоры наоборот. Не советую, и сам ищу им замену.
Интеренет [плох], пропадает чаще, чем я делаю вдох. На звонки один ответ-Из-за устранения тех. проблем вам не могут ответить. все сотрудники заняты решением проблемы. они ее решают, а решить никак не могут. хотел подключить тв у них, но не стану рисковать, самый худший провайдер, собираюсь перейти на другого, чего и вам советую!
Снимаю квартиру, жил в Москве. Переехал поближе к теще. На съемной квартире есть пока это. Сказать, что плохой интернет, ничего не сказать. Помню в 95 году было похожее ну 2000 годах. При загрузке больших файлов - после кажбого гига интернет падает(экономия наверно мощности) но зачем продавать безлимитный интернет? Перезагрузка помогает. И так каждый гигабйт. Пользовался девятью провайдерами и с уверенностью могу сказать, что этот хуже телефонного. Не рекомендую и поверьте моим словам - Вы пожалеете о его подключении.
Ужасный интернет и телевидение,мало того,что постоянно виснет телевидение,так ещё звонил им,а они говорят смените дату и время и все будет хорошо,и если так виснет то меняйте дату и время,бред!!!работают в техподдержке одни замки которые ничего ответить не могут и говорят,включите и ввключите?!
На дворе 2017 год, скорость отдачи и приёма 2 Мбит/с? Вы шутите? У меня с телефона быстрее грузит страницы!! Я бы ещё скриншот с доказательствами прикрепил, да нет такой функции. Это именно шок контент! В тех поддержке вообще все померли уже 2 сутки не берут трубку. Красиво работаете, что ещё вам сказать. Но у нас классный город где 1 провайдер. Куда фас смотрит?
Самый [ужасный] вай фай и эз всех которых я встречал просто нереально [отвратительный] нет слов других мало того что работает через раз так целый день у них какая то авария была потом велючила и воот опять отключили [редиски]
В июне подключили интернет на 150 мгб +телевидение,но про телевизор можно сразу сказать,что вся их аппаратура не работает:((виноват во всем роутер (наш)и кабель который не выдает 150мгб а только 100)).При переходе на другой тариф. почему то подключили ТОРНАДО который по мимо основного тарифа тупо сжирает 220 руб.На вопрос как это ТОРНАДО появилось ни кто не дал внятного ответа.(сослались на чью то ошибку).Так что провайдер оставляет желать лучшего.
ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!! Телевизор даже стал заикаться от из работы, каждый дкнь одна итаже фигня. Стоп кадр произвольно живет своей жизнью. Хочешь смотреть фильм а он включает стопкадр и видишь по полчаса один этот кадр смотришь. Такое чувство что цивилизация до скайнета не дошла совсем. Полное безобразие. Или уберите этого провайдера или работайте цивилизованно. Я пишу как пользоваткль этого отстоя и интернета и ТВ.
Подключил интернет севен скай 6 месяцев назад , зачем я это сделал !!!! Хуже провайдера не найти !!!! Стабильно 2 раза с месяц звоню на горячую линию !!Люди не подключайтесь к ним!
Про качество предоставляемых услуг ни чего хорошего сказать не могу . Просто отбросы за 1200 рублей ни качественного тв ни интернета начиная с 18 00 падает сигнал тв скачет со следующего месяца перехожу к другому поставщику услуг . Не в коем разе не советую данную шарагу сотрудники которой вам предлагают выкупить их [плохое] оборудование при этом не устраняя причин плохого качества предоставления данной услуги. Посёлок ВНИИСОК для сведения лучше выбрать другого поставщика . Ни чего личного .
Сколько помню себя - на квартире где живёт мама был то искрателеком, то севенскай Скай. И сколько я себя помню-он всегда лажал, не хотел работать, в последние 2 месяца это просто апогей трэша, интернет работать не хочет совсем, мне очень лень ждать на телефоне айтишников, которые ничего никогда не делают. Психанула и вызвала на завтра онлайм установку. Слава богу, этому интернетовому кошмару пришел конец.
Отвратительная компания и отвратительный интернет. У меня на телефоне интернет лучше! Условия договора не исполняют, обещают отличную скорость, но ее хватает только на 5 минут! Никогда не подключайте данного провайдера! Севен скай это ад!
Самый [плохой] и-нет провайдер который только мне попадался!!! Телевидение вообщетне работает, смотреть только мучиться!! На все жалобы отвечают простыми отмазками: перезагрузите, перепустите!!! А итог один, всё постоянно тупит!!! Деньги берут, а ни чего не предоставляют!!! Был бы очень рад если руководство приехало ко мне и наслодилось просмотром своего [прекрасного]... телевидения!!!
Уже достаточно давно являюсь абонентом. Увы, в г.Долгопрудный выбор провайдеров не так велик. Качество посредственное. Смотреть странички в интернет еще терпимо, но посмотреть фильм комфортно не получится. Из заявленных и разрекламированных на каждом углу 100 Мб/c от силы бывает 2-3. Иногда, чудесным образом аж целые 10! Но цена тарифа меньше чем за 100 у них просто не существует! Да, конечно, в договоре уних написано, что они гарантируют скорость подключения канала(т.е. до их оборудования где-то), а не скорость подключения к отдельным сервисам. Но те же сервисы в Москве у нормальных провайдеров летают на обозначенных договором скоростях. Не знаю почему, но в моем Долгопрудном нет ни Rinet ни NetByNet, которыми беспроблемно пользуются мои знакомые. Как только в Долгопрудном появятся эти провайдеры, без малейшего сожаления откажусь от SevenSky и забуду об этой компании, которой наплевать на своих клиентов. Если владельцы этой компании в ближайшее время разорятся(а клиенты от качества их услуг сбегут), мне их будет ни сколько не жаль.
30.09.2017 утром пропал интернет, несколько раз уверяли, что проблема в моем роутере, через 3 часа и ряд аргументов тех специалисты признали косяк на своей стороне и пообещали устранить проблему в течении 2 часов и связаться со мной, но так и не связались и не через 4 и не через 8, и пробелма также не ушла.
Люди добрые не подключайте Севен Скай! 18 числа подлючила интернет у этих аферистов, сначала меня мастер обул на провода,сказал, что у компании проводов нет,хотел содрать 550 рублей за подключение роутера,взял авансом на два месяца 1000 рублей! Итог!!!!!В ночь с 22 на 23 сентября мне заблокировали интернет,потому что мою 1000 рублей не положили мне на счёт!!!! На мой взгляд мастер просто положил мои деньги себе в карман!!!!! Как только заставлю севен Скай вернуть мои деньги подключу хорошего провайдера. Только что отправила жалобу Президенту РФ с просьбой провести прокурорскую проверку в отношении этого провайдера и мастера. А завтра начну писать жалобы на этих жуликов во все инстанции, чтобы их лишили лицензии!!!
Интернет работает отвратительность, в течение дня пропадает раз 7-10, может пропасть на 2 минуты или на 3-4 часа , у нас не было выбора , в новом доме только его подключили , сейчас уже много провайдеров , бежим от Севен скай , ни за какие деньги такое соединение не нужно!
Был подключен к данному провайдеру около трех месяцев назад.г.Мытищи, ул Борисовка д.28, При подключении условия оплаты 1000 рублей (250 р в месяц) Интернет начал работать не стабильно, при попытке связаться с техподдержкой и выяснить причины некачественного соединения был удивлен тем что мой дом SEVEN SKY больше не обслуживает. Кто является новым провайдером - неизвестно. Техподдержка внятного ничего сообщить не может, отфутболивают всячески не давая никакой информации о том как решить проблему. Договор и лицевой счёт в Seven sky (к которой я подключался) теперь отсутсвует. Без моего ведома их руками был сменен провайдер. Кто и на каких условиях предоставляет теперь мне интернет неизвестно. Абсолютно конченная контора, не заслуживающая даже рассмотрения на вероятность подключения. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТУ ШАРАШКУ!!
Был подключен по адресу г.Мытищи, р-н Ярославский Борисовка д.28 При подключении условия оплаты 1000р (по 250 р в месяц) На момент 05.09.2017 состояние интернета ужасное! Звонил выяснить в техподдержку проблему, оказывается такого абонента как я не существует, якобы дом был передан на обслуживание некому City Telecom , связавшись с Сity Telecom оператор поддержки открещивается от того что такой дом по указанному адресу не был передан в их обслуживание! Впечатления о провайдере Seven Sky самые Ужасные! Взяв на себя обязательства по предоставлению услуг итернета, передали без ведома абонента свои обязательства чёрт пойми кому, адекватной помощи предоставить не могут. Бардак! Всячески рекомендую обходить эту шарашку мимо!
Управляющая компания принудила сменить поставщика услуг. Именно принудила, отключала оборудование предыдущего оператора, проводила технические работы, нечаянно выключала рубильники. Предложили на выбор Север скай и какую то неизвестную компанию. Промучившись пару недель без интернета ткнули пальцем в Севен скай. Встречу с настройщиком оборудования переносили пару раз, но бывает. Все работают. Уверил, что тариф будет как у предыдущей компании, ничего не изменится, плюс первый месяц бесплатно. Меня насторожило, что мне не было оставлено никаких договоров, бумаг о подключении. Я спросила, меня просто проигнорировали. Интернет шёл так себе, подвисал при просмотре фильмов. Через неделю после подключения начались перебои по 20-30 минут. Дозвонится сложно, потратили минут 40 на информацию ни о чем- технические работы. На следующий день интернета нет. После 5 дозвонов и беседы с разными операторами выяснила, что подключили нам тариф за 1000 р с телевидением, причем тариф архивный, им никто не пользуется уже давно. Причём никаких месяцев в подарок, подключили доверительный платеж и мы ушли в минус. Счет я пополнила, но интернета так и не увидела. Все операторы оформили заявки, но толку нет. Буду изучать другие возможности получить интернет в нашем доме.
25.07 обратился к ним, создали заявку 2118816 и назначили приход мастера на 31.07 на утро, однако 26.07 позвонили и попросили перенести встречу на вечер, чтож, я всё понимаю и согласился. 31.07 никто не пришел и не перезвонил. 01.08 приходит СМС, мол договор активирован, а в 18:00 звонок, как ни в чем не бывало молодой человек сообщил, что сейчас готовы подключить, я согласился. Пришли мастера, посмотрели и сказали, что сегодня подключить не смогут, т.к. ключа то подвала у них нет. Договорились, что завтра они придут утром и всё сделают.
В июле 2017г. сменил провайдера с Экотелеком на СевеСкай, польстившись на акцию. Подключил тариф Летний на 100мб. У Экотелеком было 60мб. Но по ощущениям скорость у Севена ниже!!! Померял яндексом - так и есть - выше 50мб не подымается. В поддержку не звонил, т.к. слушать лапшу про максимально возможную скорость неинтересно. Буду искать другого оператора когда закончиться акция.
Такая [шляпа] ужасная. Скорости нет. Телевидение постоянно виснет. Короче жуть. Была проюдеиа со звуком. Звук гдето коротил и из за этого так фонило что еле уши выдерживали. Вызвал мастера. Он ковырялся, ковырялся пытался подключить все через доиашний кинотеатр. А итоге ничего не сделал и свалил всё на телевизор. Вообщем есди что, то у всех у нас телевизоры не правильные. Потом я случайно у себя в проводах увидел похожий проводок, только с двумя контактами. Думаю дай попробую поставить. Подоткнул и О ЧУДО! ШАЙТАН! Мой телевизор стал хорошим! Звук стал отличный. Вообщем ре знаю за что там владельцы компании платят людям деньги. Видно у них много дегег не нужных чтобы платить таким специалистам. Возьмите меня на работу к себе, я готов даже за пол зарплаты убеждать всех что у них телевизор плохой. Мой адрес почты [для ваших предложений], берите меня на работу я ни кому не помешаю, кленусь я делать ничего не буду, вы мне только платите хорошо.
Связавшись через службу поддержки в Контакте, создали заявку и сказали, что все подключат в оговоренный день. По итогу, подключить они конечно не смогли и более того, сказали что заявку не создали. Ок, договорились через пару дней, так как ввиду специфики работы не всегда удается приехать. Спустя неделю, дозвонится до них в течении оговоренного времени так и не получилось и более того, заявку они снова удачно потеряли.
с 2009 до 2015 года был Горком, с вполне нормальной скоростью и тарифами, но с конца 2014 - кошмар! Сначала смена каналов, потом падение скорости, а потом начали таять деньги на счету - сколько не кинь - все равно в скорости блокировка. Летом 2015 звонила разбиралась, оказалось - сменили тариф, а чтобы пересмотреть - пополнить счет и прийти с заявлением!!! Без заявления возможен только грабеж. Сейчас ввели возможность пересчета по заявлению он-лайн: зашла, заполнила, подождем реакции. Отсчет пошел!
Поверила рекламе и поменяла своего провайдера на SEVEN SKY в мае 2017 года. Лучше никогда не менять хорошее в погоне за якобы лучшим. Через 3 дня после подключения- отсутствие интернета полное, на официальном сайте никакой информации _ заходили с мобильного интернета Около часа ждали ответа оператора, через 13 часов дозвонились - оказывается Проблема с DNS-сервером Никто не удосужился оставить сообщение на сайте.Но далее ещё интереснее. Ровно через 30 дней после первичного - за всю жизнь!- подключения интернет пропал!!! Оператор ледяным голосом предложила внести ещё средства на счёт Моих объяснений, что я- новый пользователь и без авансового платежа в тысячу рублей меня подключить вообще не могли- её ничего не интересовало Принята заявка Ждите 48 часов рассмотрения!!! а как насчёт того,что разберитесь и только тогда отключайте нового пользователя Тариф за месяц - 189 рублей Предложено ещё оплатить 367 рублей (почему?)
Самый отвратительный интернет которым пользовалась за все время, операторы сидящие на линии вообще не понятно за что зарплату получают, ничего не знают, ответить на вопросы не могут, постоянно обрывается интернет, из-за каких-то не понятных аварий, а деньги исправно берут за предоставляемые услуги. Хоть бы перерасчёт делали, пока не позвонишь и не поругаешься ничего не вернут. Отбросный минус ставлю.
Уже 4 дня жду интернет, в первый раз мастер ехал 2 дня, заявку составили днем 2.05.17, приехал 4.05, повертелся, приборы использовал, сказал что интернет вот вот появится и уехал, интернет не появился . веччером 4.05 составили новую заявку, мастер сказал что будет до 14.00, в 15.30 позвонили в севен скай, нам сказали что мастер будет, ждите. в 16.30 позвонили снова- нам заявили что мы якобы отменили заявку, т.к. не могли принять мастера, хотя он не приезжал а мы его ждали, видимо мастер решил не париться и уехал домой а нас послал. итого, у нас получается не будет интернета минимум до 10 числа, т.е. целую неделю.
Я подключил бесплатное БАЗОВЫЙ - SEVEN SKY TV на месяц. Там указано, что через месяц она автоматически пролонгируется и с вас начинает взиматься плата. Через месяц я его хотел отключить, но оно у меня не работало, что меня навело на мысль: Значит отключили автоматом. На следующий и все последующие дни оно так же не работало. Но зайти в личный кабинет и посмотреть там подключен у меня пакет или нет, не было времени. Надо дома было из ящика доставать договор, смотреть логины и пароли... Короче, это муторно и время. Когда я всё же зашел в свой личный кабинет, т.к. были технические проблемы с моим IPTV выяснилось, что пакет ТВ у меня не отключён и с меня списали денег. Это помимо того, что у меня уже было своё IP TV, которое тоже не работало почти неделю из-за технических проблем seven sky!
Такое ощущение что им вообще [все равно] что вы там хотите и когда. Чел из т.п послал [далеко] прямым текстом. Просто [компания с совсем] неработающей [услугой]. Менял скорость В айфоне 6s от сим с 3G скорость выше чем по выделенке
Это невозможно целый выходной день без интернета в 21 веке, вы че там с ума посходили чтоль? Казнить вам всех [индивидуумов]. Отпуска и отключениие, не советую вам [немецкий кинематограф].
Добрый день! В августе 2016 года переехал в Коммунарку, подключил интернет Seven Sky, но вскоре разочаровался в качестве предоставляемых услуг. Приехал в офис, написал заявление о расторжении, сдал оборудование. На моем счету остались неиспользованные средства, в районе 800 рублей, на возврат которых я заявление написать не смог, т.к. (со слов сотрудника компании) оплата производилась банковской картой, то и возврат должен осуществляться на банковскую карту, но к сожалению реквизитов банка у меня с собой не было, так иногда случается. Договорились с сотрудником, что мне на электронный адрес пришлют форму заявления для возврата средств, но естественно по сей день никакого заявления нет. Сегодня со мной связались из вышеуказанной компании и спросили, собираюсь ли я продлить пользование интернетом и ТВ у этого провайдера, на что получили соответствующий ответ. Далее со мной связались уже из другого отдела и сообщили, что деньги на моём счету списаны, т.к. я не написал заявление на возврат.
Уже почти год пользуюсь провайдером севен скай. В месяц плачу 1000 рублей и за это получаю: постоянный сбой в работе интернета, зависание телевидения. При обращении, операторы не могут ответить ничего, хамят и бросают трубки. Не советуем связываться с ними. К сожалению когда дом только сдали в очаково не было выбора к чему подключаться.
Самый ужасный провайдер из тех, с кем мне приходилось сталкиваться! Скорость интернета не соответствует заявленной, телевидение и то постоянно вылетает, смотреть не возможно! Сотрудникам на горячей линии абсолютно все равно что у вас там происходит! Решение вопроса нулевое! Если вы ещё думаете, какой провайдер вам выбрать, то обходите Севен скай!!!
Хочу высказать свое недовольство в отношении сервиса этой компании. Начну сначала. Обратилась для подключения услуг 14.12.16. Тариф Макро Нью. По акции до 14.04.17 разовый платеж 1000 Рублей. Все оплатила. Явился мастер, принес оборудование о котором его никто не просил ужасного качества. Подключил ужасную отстойную приставку к современным телевизорам, которые и без нее выходят в интернет, имеют слот для карты. И дерьмо, которое грузится 10 минут, называется у них Цифровым телевидением. Кроме того, он снял современный роутер и поставил свое непонятно что. Я потребовала исправить такое телевидение на нормальное цифровое. Оборудование попросила забрать. Сотрудники пожелали забрать свое "оборудование" в день установки цифрового телевидения. (тут еще отдельная история как нехотя и сколько дней это проводили). Однако мастер забрал только часть, остальное я лично! принесла в офис и сдала сотруднице, которая выдала мне акт о возврате своих технических средств (в том числе пульт и роутер были в комплекте). Теперь ситуация такая: мне 03 февраля 2017 года (прошел на минуточку только месяц после первой оплаты блокируют счет, я оплачиваю еще 500 рублей, ситуация не меняется). Дама по телефону заявляет, что с меня удержали 800 рублей за якобы не сданное оборудование и что тариф у меня оказывается не по акции. Класс! Обратите внимание на этот бардак и разберитесь. У меня терпения осталось не так много.
Подключил Севен скай, перейдя от другого провайдера. Надеялся6 что не будет обмана со скоростью. Поначалу было все нормально, по крайней мере с интернетом. ТВ работало через одно место, правда, но для меня быстрый интернет важен для работы. Прошло несколько месяцев и скорость упала. Сейчас проблема почту посмотреть. Использую телефон в качестве модема сейчас. Служба поддержки уверяет, что у меня все ОК. Я уже менял каналы на роутере, что только не делал, но проблема именно в провайдере. Ибо скорость сильно меняется в зависимости от времени суток. В погоне за прибылью вешают кучу народа на одну соплю.... Буду искать еще кого-то....
самый отвратительный провайдер московского региона.Пользовался многими,в связи с частыми переездами (2com,beeline,iflat....).Заявленная скорость 40 мбит не является действительной (проверял SpeedTest-ом),в выходные вечером страница грузится по несколько секунд,не говоря уже о каком-либо скачивании.Постоянные аварии на линиях,после которых по пол дня нет связи (в это время дозвониться получится в течение получаса до тех поддержки) и после дозвона начинают пинять на оборудование пользователя или роутер(можно поверить,если бы в квартире не было нескольких машин на топовом железе),при подключении напрямую провода к компьютеру,link сети есть,но пакеты на отправке и получении теряются.Не говоря уже о том,что они даже нормально договор расторгнуть не могут,нужно написать 3 заявления,отсканировать их и отправить на почту и это в 21 веке.И даже после этого,нет никакого ответа,по телефону говорят о загруженности сотрудников.Вообщем полный ужас.
Почему после первого выяснения ip одного из 4-ех ярлыков ethernet оператор предлагает оформить заявку на вызов мастера??? А не продолжить выяснить и помочь решить проблему!!!??? У меня нет времени сидеть и ждать день ломастеров!!!
Отзывы (408)