не понравился подход к клиенту, отнесла на ремонт ноутбук, долго очень ремонтировали, толком не объясняя что к чему, почему так долго все происходит. в итоге, через месяц, пришлось прийти забрать как есть. без ремонта, отнесла в другой сервис, там починили за неделю.
Подруга рассказала,Заказывала Dell Inspiron 5537 серебристый с самовывозом . По телефону "зыбыли" предупредить, что экземпляр последний и с витрины. Цвет не соответствует фотографиям на сайте, в реальности ноутбук оказался черным. Менеджер не проявлял никакой заинтересованности к покупателю, бросил только: "Обращайтесь в отдел маркетинга". Я обращайся? А вы на что там сидите? Никаких альтернатив мне предложено не было. В общем,подруга потратила напрасно время, особенно учитывая, что этот волшебный магазин расположен далеко от меня,на другом конце города, и она сделала немалый крюк, чтобы только убедиться в вашей некомпетентности.
Отзывы (2)